Hvis vi ikke kan besvare ditt spørsmål eller løse din oppgave hos oss, vil vi sette deg i forbindelse med den saksbehandleren eller enheten som kan hjelpe deg videre.

Servicesenteret har to avdelinger; Innbyggerservice og Boligservice Innbyggerservice.

Når du ringer kommunen, chatter med oss, sender melding via Facebook eller besøker Brugata 2 i Brumunddal eller Åsmarkvegen 3 i Moelv, vil du få snakke med en ansatt i innbyggerservice Våre oppgaver er fortrinnsvis knyttet til innbyggerrettede oppgaver i kommunen, og vi har som mål at innbyggeren skal få løst flest mulig av sine oppgaver og få svar på sine spørsmål – her og nå.

Hos oss skal du få svar på spørsmål om de fleste offentlige tjenester, eller bli henvist videre til den fagenhet som kan gi deg det godt svar.